パソコンを初期化したらOfficeが消えてしまった!
先日パソコンが重くて初期化を行ったら、Officeも一緒に消えてしまいました。
初期化前にOfficeのことは調べていたのですが、「WindowsやOfficeのバージョンによってセットアップ方法が異なる…」ということで、調べてもよく分かりませんでした。
取り合えず削除しても、何かしらインストールし直す方法があるだろうと思い、勢いで初期化をしたら、案の定Officeが消えてしまいました(笑)
今回は、パソコンを初期化してOfficeが消えてしまった場合の対処法や、その時のMicrosoftとのやり取りをご紹介します。
この記事を読めば、あなたの消えてしまったOfficeが「再インストールすることができるのか」が分かります。
Officeを初期化しても再インストールできる2つの方法
パソコンに元から入っていたOfficeというのは、電気屋さんがパソコンに入れてセット販売したものです。
そのため、パソコンを初期化するとOfficeは消えてしまいます。
Officeを初期化しても、無料でパソコンにもう一度Officeをインストールする方法は2パターンです。
方法① パソコン購入時に付属されるOfficeのインストール用CD
パソコンを購入した際に、インストール用のCDが付いてくるはずです。これがあれば最も簡単にOfficeを再インストールすることができます。
パソコン購入時の箱や保証書などは保管していたので、正直紛失とは正直思えないのですが…。
一般的にはパソコンを購入した際に、Officeが付属されているパソコンであればOfficeインストール用のCDが付いてくるようです。
方法② office 2013からは初期化してもプロダクトキーがあれば大丈夫!
office 2013からは、インストール用のCDがなくてもプロダクトキーが分かれば再インストールできるようです。
まずは、自分のパソコンに入っているofficeが何年のタイプなのか調べる必要があります。
プロダクトキーの記載場所は、パソコン購入時についてくる「Officeインストール用のCD」に記載されています。
もしくは、Office 2013以降では、CDではなくプロダクトキーが記載されたカードがパソコン購入時に同封されているようです。
つまり、自分のパソコンに入っていたOfficeがダウンロード可能な製品であれば、プロダクトキーを入力すれば無料で再インストールすることが出来ます!
Windows 7以降は初期化してもOfficeが消えない?
昔のXPやVistaのパソコンでは、パソコンを初期化(リカバリー)すると、Officeが消えてしまうので、添付のCDからインストールし直さなけれなりませんでした。
しかし、Windows 7以降では、初期化(リカバリー)した後に、Officeもインストールされることがあります。
その場合は、Officeのプロダクトキーを入力するだけで使用することができます。
因みに、インストールされたかどうかは、スタートメニューから「Microsoft Office」を検索して出てくればインストールされていることが分かります。
起動するとプロダクトキーの入力画面になるので、そのまま入力すればOfficeが再び使えるようになります。
プロダクトキーを入力して再インストールできるか調べる方法
自分のOfficeが「プロダクトキーを入力すれば再インストールできるか」調べる方法は、こちらの記事をご覧ください。
まとめ:サクッと解決しよう!
今回私はググって解決しようとし、二日ほど時間を無駄にしてしまいました。
サクッと調べて分からなかったら、直接問い合わせすることをおすすめします。
また、実際のMicrosoftとのやり取りは、こちらの記事をご覧ください。
コメント
ありがとうございます!同じ状態だったので記事を見て解決できました。助かりました。
>kさん
コメントありがとうございます!励みになります!
お役に立てたようで嬉しいです♪